扫地车如何出现故障后需要了解的如下事项：
  一，免费维修方案以及期限
  1、跟踪服务时间：终身；
  2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶25000公里内或三年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过3年只收取零件费；
  3、服务到达时间：轻度维修，二十四小时内到达，四十八小时内处理妥当；重度维护，返厂处理，根据车辆情况，与客户商议时间，原则不超过7个工作日。
  4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
  二，免费期后配件供应价格方式
  1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；
  2、配件只收工本费,不加其他费用。
  三，产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
  湖北宏宇专用汽车有限公司是地处驰名中外的中华始祖炎帝神农故里，中国专用汽车之都——湖北随州市。是随州市 委市政府招 商引资企业，进行汽车制造、汽车研发、职业培训于一体。公司新征地300亩，建设生产厂房 35000平方米，科技办公楼5000平方米，住宿综合楼3500平方米，引进国外汽车改装流水线两条，国内生产流水线两条。